Сайт не приносить заявки: що перевірити в першу чергу

Проблема майже ніколи не зводиться до однієї кнопки. Заявки губляться на стику офера, UX, форми, швидкості, аналітики і технічної стабільності сторінки.

Запустити безкоштовний аудит Подивитися рішення

Симптоми проблеми

Є відвідувачі з органіки або реклами, але форма майже не відправляється.
Користувачі відкривають сторінку, але не клікають CTA.
Заявки приходять нерегулярно або без джерела трафіку.
GA4, CRM і рекламні кабінети показують різні дані.
На mobile важливі блоки або форма працюють гірше, ніж на desktop.

Можливі причини

Офер на першому екрані описує послугу, але не пояснює бізнес-результат.
CTA не відповідає етапу прийняття рішення або губиться в інтерфейсі.
Форма має зайві поля, слабку валідацію або технічні помилки submit.
Сторінка повільно завантажується, і користувач не доходить до взаємодії.
Події lead_submit, phone_click, telegram_click не передаються стабільно.

Чеклист діагностики

Перевірити сторінку через /audit і зафіксувати базові SEO, speed і conversion ризики.
Окремо пройти /conversion-audit для CTA, форми і сценарію заявки.
Перевірити /analytics-audit, GA4 і GTM події для ключових конверсій.
Порівняти сторінки з показами в GSC: CTR, position, query intent.
Перевірити mobile-перший екран, форму і час до першої взаємодії.

Як виправляти

Переписати hero під конкретний intent і додати зрозумілий next step.
Скоротити форму, виправити валідацію і додати резервну доставку заявки.
Налаштувати події в GA4/GTM/Google Ads і зберігати UTM/referrer у payload.
Посилити internal linking з блогів і audit pages на money pages.
Запустити технічну підтримку, якщо проблема повторюється після кожного релізу.

FAQ

Чому сайт має трафік, але не дає заявок?

Зазвичай причина в розриві між офером, CTA, формою, швидкістю і tracking. Потрібно перевіряти весь шлях від запиту до CRM.

Що перевірити першим?

Перший екран, CTA, форму, mobile UX, швидкість і події lead_submit у GA4/GTM.

Чи достатньо просто змінити текст кнопки?

Рідко. Кнопка важлива, але без чіткого офера, справної форми і коректної аналітики ефект буде випадковим.

Коли потрібна технічна команда?

Коли проблема пов'язана з формами, інтеграціями, швидкістю, подіями аналітики або регулярними regression після правок.